高德预定酒店房间房间面积严重缩水，虚假宣欺骗顾客
投诉编号：CR202312150611380232774
投诉时间：2023-12-15 06:11
投诉对象：高德地图
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023年12月8日我和朋友从高德导航上在聊城菁住酒店订了2间宣传为50平的大房间，入住以后感觉房间小，经过计算只有大约32平。酒店狡辩为房屋的建筑面积加公摊面积大约五十平，拒绝退款。我就有视频证据，视频太大我暂时无法上传。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-12-15 12:32
商家处理中 2023-12-18 13:20
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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